«На зв’язку» Тарифні плани для людей з порушеннями слуху

Вивчивши потреби клієнтів із вадами слуху, компанія lifecell розробила для них спеціальну лінійку тарифних планів. Нові тарифи покликані зробити спілкування комфортнішим, адже вони містять те, що люди, які мають проблеми зі слухом, активно використовують: більше SMS, більше Інтернету, безлімітні соцмережі, необмежені відеодзвінки, обслуговування в кол-центрі lifecell жестовою мовою та консьєрж-сервіс.

У тарифних планах введено повний безліміт на повідомлення та відеорозмови через месенджер BiP. Вони також містять5 гігабайт безкоштовного хмарного сховища lifebox для зберігання фото та відео. Трафік для соцмереж надається без обмеження — це дозволить людям з порушеннями слуху більше спілкуватися з друзями та близькими, а також дивитися спеціально адаптовані відео в YouТube. А з функцією TrackMe не потрібно витрачати час, щоб повідомити про місцезнаходження: для визначення геолокації досить просто натиснути на кнопку.

Відтепер lifecell надає необхідну підтримку користувачам тарифного плану «На зв’язку» у своєму кол-центрі за допомогою відеодзвінка в месенджері BiP. Щоб отримати зворотний відеодзвінок оператора кол-центру, потрібно лише зателефонувати на короткий номер 5054.

Крім того, для людей з порушеннями слуху було запровадженодоступ до консьєрж-сервісу партнера BeWarned. Абонент робить відеодзвінок у додатку «Перекладач ЖМ» та робить запит, який оператор BeWarned передає відповідній службі.

*Число позначає вартість у грн на місяць.